Если в квитанции за мусор указаны неправильные данные - куда обращаться?
Региональный оператор ООО «ЭкоЦентр» формирует базу потребителей услуги по обращению с ТКО.
Региональный оператор по обращению с ТКО ООО «ЭкоЦентр», приступивший с 1 января этого года к деятельности на территории Новокубанской зоны Краснодарского края, формирует актуальную абонентскую базу потребителей услуги. В случае обнаружения в первых квитанциях некорректных данных, жителям следует обратиться в офисы регоператора для перерасчёта.
Напомним, что с 1 января на территории Новокубанской зоны, в которую входят Курганинский, Новокубанский, Кавказский, Успенский, Гулькевичский районы, а также г. Армавир, стартовала реформа по обращению с отходами. По новым правилам, с начала 2020 года услуга на этой территории стала коммунальной, и плата за нее выделена в платежных документах отдельной строкой или отдельной квитанцией. Теперь счета за вывоз мусора зависят не от площади жилья, а от количества проживающих.
«Компания «ЭкоЦентр» создаёт абонентскую базу фактически с нуля, опираясь на федеральную информационную адресную систему. Приносим извинения всем жителям, которым были доставлены неудобства, связанные с получением некорректно выставленных счетов на оплату. Всем потребителям, обратившимся по этой причине в офис компании с подтверждающими документами, будет сделан перерасчёт», — комментирует зам.директора Новокубанского филиала Олег Заболотских.
Напомним, что получить ответы по всем вопросам, связанным с оплатой или перерасчету стоимости услуги, можно по телефонам: 8-800-707-05-08, и в офисах ООО «ЭкоЦентр»:
Отделение по г. Армавир, Новокубанскому и Успенскому районам: г. Армавир, ул. Советской Армии, 80, помещение 101-109. Эл.почта: ec_novokubansk@clean-rf.ru, тел. 8-958-546-33-91
График работы: пн-пт 08:30-17:30